O Procon alerta os fornecedores sobre um novo golpe que está sendo aplicado com o pagamento via Pix. O órgão orienta sobre os cuidados a serem tomados para evitar ser enganado e realizar a venda de forma segura. 

No novo golpe, aplicado na hora do pagamento, o consumidor mostra que vai transferir a quantia por pix mas coloca na modalidade “pix agendado” e, saindo da loja, cancela o agendamento, lesando o vendedor e não pagando pelo produto. Outros registros de golpe também apontam para a fraude de comprovantes de pagamento. 

Orientações para venda segura

• 1- Antes de entregar o produto ou serviço: identifique o pagamento na conta bancária devida. 
• 2- Não confie apenas no comprovante: há casos de alterações fraudulentas dos comprovantes através de aplicativos, carreando a alteração para valores menores. 
• 3- Cuidado com o pagamento ‘agendado’: é necessário checar se consta como pagamento "agendado", o que não configura o pagamento no ato da compra. 
• 4- Solicite o envio do comprovante por e-mail ou WhatsApp: assim terá acesso a outras informações, principalmente o possível Código de Autenticação da transação. 
• 5- PIX QRCode na maquininha: os pagamentos via PIX devem ser, preferencialmente, realizados via QRCode na própria máquina de transações de vendas. Constatado o efetivo pagamento, a própria máquina liberará o comprovante da transação.

O Procon ainda alerta que, em hipótese alguma, o consumidor pode ser retido dentro do comércio até que seja identificado o pagamento, o que poderá gerar mais prejuízos e sanções em outras esferas.