A Prefeitura de Guaratinguetá admitiu um erro no cálculo do IPTU de 2024 e suspendeu temporariamente os recebimentos dos pagamentos. De acordo com a administração, houve uma falha na fórmula de cálculo do IPTU que foi aplicada pelo software de gestão pública, contratado pela própria prefeitura. 

Com a suspensão, a Prefeitura pediu para os contribuintes aguardarem a emissão dos novos carnês. Os que já efetuaram os pagamentos, devem se dirigir ao setor de protocolo da Prefeitura (Rua Aluísio José de Castro, 147, Chácaras Selles), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, apresentando cópia dos documentos pessoais e comprovante do pagamento efetuado para possíveis correções.

Devido a essa situação, os pedidos de isenção do IPTU 2024, que seriam iniciados em 29 de janeiro de 2024, também estão temporariamente suspensos.