Nesta quarta-feira (12), das 10 às 16 horas, a unidade de atendimento itinerante do Procon-SP estará em Taubaté, apoiando o Procon Municipal, no atendimento presencial de orientação a consumidores que tenham dúvidas em relação aos seus direitos. A ação será na Praça Dom Epaminondas, no Centro da cidade.

Os especialistas do Procon-SP vão orientar sobre como encaminhar reclamações e queixas em relação a telefonia, internet, serviços bancários e financeiros, planos de saúde, dentre outros, além da distribuição de material educativo.

Superendividamento

As unidades móveis de atendimento do Procon-SP estão oferecendo mais um serviço aos consumidores superendividados, de boa fé, impossibilitados de  pagar a totalidade de suas dívidas de consumo, exigíveis e vincendas, sem comprometer seu mínimo existencial, nos termos da regulamentação.

Os especialistas do Núcleo de Tratamento ao Superendividamento (NTS) do Procon-SP, realizarão um atendimento individual para os

consumidores que forem identificados nesta situação, indicando caminhos para que não cheguem ou consigam sair de situações de insolvência, recuperando sua capacidade de consumo.

Mês do Consumidor

O Procon-SP realiza uma ampla programação este mês em diversos municípios paulistas e em estações do Metrô, da CPTM e da EMTU na Capital, além de atividades de capacitação a servidores, atendimento itinerante ao público, orientação a fornecedores, palestras virtuais e demais atividades. Saiba mais em: http://www.procon.sp.gov.br/ .