A Secretaria Nacional do Consumidor, ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, orienta as mais de 900 unidades do Procon no Brasil a iniciarem processos administrativos contra a Apple e a Samsung pela venda de celulares sem carregadores.
Os Procons devem cobrar explicações das empresas sobre a prática. Em março de 2021, o órgão de defesa do consumidor de São Paulo aplicou uma multa superior a R$ 10 milhões contra a Apple e o de Fortaleza adotou uma decisão semelhante cobrando o pagamento R$ 26 milhões à Samsung.
A estimativa é que se metade dos Procons penalizar em R$ 10 milhões cada empresa, elas terão que pagar R$ 9 bilhões.
Por nota, a Samsung informou que tem respondido às demandas de órgãos de defesa do consumidor em relação à sua política de carregadores. Disse ainda que a empresa tornou permanente a disponibilização gratuita de um carregador de tomada para todos os consumidores que adquirirem os produtos do ciclo 21/22.
Já a Apple não respondeu aos questionamentos da BandNews FM.
