Datacenter e sistemas da Prefeitura seguem sem previsão de volta após ataque

Após a tentativa de ataque hacker na madrugada de segunda-feira (15), algumas áreas foram recuperadas, mas vão permanecer fora do ar até que todo o ambiente digital esteja em segurança

João Boueri*

Prefeitura segue com serviços fora do ar após a tentativa de invasão hacker Pixabay
Prefeitura segue com serviços fora do ar após a tentativa de invasão hacker
Pixabay

Segue sem previsão o restabelecimento total do Datacenter da Prefeitura do Rio e a volta dos sistemas que estão fora do ar. Após a tentativa de ataque hacker na madrugada de segunda-feira (15), algumas áreas foram recuperadas, mas vão permanecer fora do ar até que todo o ambiente digital esteja em segurança. Segundo a Prefeitura, os criminosos tentaram roubar dados sigilosos do governo.

O site do Diário Oficial da capital fluminense foi reativado nesta quinta-feira (18). Nas unidades de saúde com rede do Iplan os pedidos de exames e consultas nos sistemas de regulação estão sendo registrados manualmente. O uso do prontuário de papel foi adotado nas unidades de urgência e emergência.

A Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática investiga o caso.

O prefeito Eduardo Paes afirma que enquanto os sistemas estiverem fora do ar, os dias não serão considerados como úteis para vencimentos de tributos e contas que dependam desses sistemas.

Os criminosos tentaram roubar dados sigilosos do governo. Assim que a Prefeitura percebeu a ameaça, equipes técnicas da Prefeitura tiraram todos os serviços do ar para, preventivamente, proteger a população. As equipes estão trabalhando 24 horas por dia. A ordem é que os serviços só serão restabelecidos quando tivermos certeza que nenhuma informação particular de algum carioca está em risco e os sistemas protegidos e isolados. Nesses dias em que o sistema estiver fora do ar não vão ser considerados como dias úteis para fins de vencimento de tributos e contas que dependem desse sistema, como o Nota Carioca, que pode emitir um Recibo Provisório de Serviço e depois fazer a substituição, disse o prefeito.

Saiba quais serviços estão suspensos devido ao ataque cibernético

SAÚDE
Na Secretaria de Saúde o atendimento aos pacientes não foi afetado. O Sistema de Regulação (Sisreg), hospedado no datacenter do Ministério da Saúde, continua funcionando normalmente.

No entanto, em algumas unidades de saúde, que funcionam com a rede do Iplan, não está sendo possível a inserção de novos pedidos de exames e consultas nos sistemas de regulação. Neste caso, o processo está sendo registrado manualmente para depois ser inserido. Nas unidades de urgência e emergência o atendimento segue normal, mas foi preciso retornar ao prontuário de papel.

O Instituto de Vigilância Sanitária (IVISA-Rio) está temporariamente sem os seguintes serviços: Licenciamento Sanitário Online, consulta aos processos eletrônicos, emissão de documentos online, agendamento de castração e sistema de chipagem animal. Os atendimentos nas unidades veterinárias e às demandas de zoonoses, além de fiscalizações, ocorrem sem interrupções.

FAZENDA
Os sistemas fazendários como arrecadação de IPTU e de emissão de nota fiscal, pagamento de ITBI e demais serviços também estão fora do ar. A Secretaria de Fazenda e Planejamento esclarece, ainda, que a arrecadação não deve ser afetada pelo período de paralisação.

IPTU E ISS - As guias de pagamento do IPTU e ISS vencem no início do mês. Caso o contribuinte não tenha realizado o pagamento dentro da data de vencimento, é importante lembrar que o valor da multa é mensal e vale até o último dia útil de agosto.

NOTA CARIOCA - Os contribuintes que emitem a Nota Carioca podem preencher um Recibo Provisório de Serviço (RPS), obtido virtualmente ou em papelarias, e realizar a substituição pela Nota Carioca posteriormente.

ITBI - As guias de ITBI emitidas no site podem ser pagas até a data de vencimento, que é o prazo de 30 dias após a emissão. Quem não imprimiu com antecedência uma guia, sem mora ou multa, que tenha vencimento nesses dias, pode simplesmente gerar um novo protocolo para receber outra guia com nova data de vencimento. As guias de ITBI que são emitidas após a escritura do imóvel, com incidência de mora ou multa, têm o mesmo valor até o último dia útil do mês.

Para não prejudicar o contribuinte, a Secretaria de Fazenda e Planejamento publicar uma resolução em que não vai considerar como dias úteis os dias de paralisação do sistema.

ASSISTÊNCIA SOCIAL
A Secretaria de Assistência Social suspendeu o atendimento de CadÚnico nos CRAS (Centros de Referência de Assistência Social). Os demais atendimentos estão funcionando normalmente.

EDUCAÇÃO
Não houve suspensão de aulas em função do ataque hacker na rede municipal de ensino. O ataque não trouxe prejuízos à vida acadêmica dos alunos e os sistemas da Secretaria de Educação que estão fora do ar também não prejudicaram os serviços prestados à população.

OUTROS SERVIÇOS
O Centro de Operações, o 1746 e o aplicativo Táxi.Rio operam normalmente.

*Estagiário sob supervisão de Christiano Pinho

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