Detran apresenta instabilidade em serviço por telefone

Ouvintes da BandNews FM relataram problemas durante ligação ao órgão

O Detran Rj apresenta instabilidade em seu serviço telefônico  Reprodução/Detran Rj
O Detran Rj apresenta instabilidade em seu serviço telefônico
Reprodução/Detran Rj

Após mais de duas semanas com problemas no sistema, agora o Detran apresenta instabilidade no atendimento por telefone. Ouvintes da BandNews FM relataram que ao ligar para o órgão, uma mensagem gravada diz que o serviço está fora do ar e não dá previsão de retorno.

Em nota, o Detran disse que a responsável pelo teleatendimento é a empresa BS Tecnologia, que não está cumprindo o contrato.

O departamento ainda informou que já está em processo de licitação para contratação de uma nova empresa para o serviço.

O publicitário Roberto conta que liga há mais de uma semana para resolver uma pendência que não é possível pelo site.

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