A Light prorroga para o fim de dezembro a campanha de negociação de dívidas. O público-alvo são clientes com uma fatura aberta há, pelo menos, seis meses. Os descontos podem chegar a 90%, e os clientes também vão poder parcelar os débitos em até 21 vezes no cartão de crédito.  

A campanha vai ocorrer pela Agência Virtual (<https://agenciavirtual.light.com.br/portal/>).  

Em novembro, mais de 12 mil clientes tiveram descontos de até 90%, o que equivale a R$ 7 milhões.

Segundo o coordenador de planejamento de cobrança, Yago Chagas, dos clientes que fizeram algum tipo de negociação, 60% se mantiveram adimplentes.