
O Procon Carioca cria um canal de atendimento voltado para denúncias de falta de água e luz. A plataforma foi lançada na quinta-feira (23), semana em que a capital fluminense atingiu o NC3, apenas dois níveis abaixo do índice de calor mais alto, de acordo com o Centro de Operações da Prefeitura
As reclamações podem ser feitas através do site proconcarioca.prefeitura.rio. Uma equipe especializada vai receber as queixas e encaminhá-las para as empresas responsáveis. As denúncias também vão servir para embasar o órgão sobre possíveis notificações e multas contra as concessionárias.
Ainda nesta semana, moradores de bairros como Glória, Realengo e Cascadura procuraram a reportagem da BandNews FM para reclamar que estavam sem água. Além disso, na terça (21), o Super Centro Carioca de Saúde de Benfica, na Zona Norte, registrou uma queda de energia. Testemunhas contam que pessoas chegaram a ficar presas no elevador.