De acordo com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de Belo Horizonte (Setra-BH), o número de viagens deve subir para 22 mil, o que representa um crescimento percentual de 15% em relação ao número atual, que é 19.203 viagens por dia.

A entidade afirmou ainda que deve ampliar o número de viagens acima do acordo inicial, que previa o aumento de 30%.

Mais de 3.250 reclamações sobre o transporte público na capital já foram recebidas pela prefeitura em apenas 15 dias após o pagamento do subsídio de R$ 237,5 milhões às empresas de ônibus de BH.

De acordo com a PBH, as principais reclamações dos passageiros estão relacionadas ao descumprimento do quadro de horários e do ponto de embarque, superlotação e condições dos veículos.

As mensagens dos passageiros são passadas para as concessionárias para que as medidas necessárias sejam tomadas. As equipes da BHTrans também acompanham as ações.

As reclamações de usuários podem ser registradas pelo canal de WhatsApp, no número (31) 98472-5715 ou pelo aplicativo da PBH.

*Sob a supervisão do jornalista Victor Lobato