Banco do Brasil fora do ar? Usuários relatam problemas com aplicativo e cartões

Clientes afirmam que não conseguem utilizar internet banking, nem fazer compras por crédito, débito ou Pix

Da redação

Banco do Brasil fora do ar? Usuários relatam problemas com aplicativo e cartões
Banco do Brasil passa por instabilidade
Reprodução/Agência Brasil

O aplicativo e o internet banking do Banco do Brasil passam por instabilidades na manhã deste domingo (16). Segundo o site Downdetector, usuários reclamam principalmente de dificuldades para fazer login no aplicativo móvel, utilizar o cartão de crédito e entrar nas contas digitais. 

Segundo relatos nas redes sociais, os problemas começaram às 8h. Alguns relatam que a biometria ou senha não são reconhecidas, outros suspeitam de falha geral no sistema, já que não conseguem fazer o acesso físico. 

Ao abrir o aplicativo, usuários se deparam com a mensagem de que "houve uma falha no sistema" e, caso o erro persista, pede para entrar em contato com o Banco do Brasil. 

"Minha mãe foi no mercado e o cartão não passou, fez eu ir lá e o meu também não passou. Na volta descobri que o Banco do Brasil tava fora do ar e nada tava passando", afirmou um internauta. 

"No supermercado para passar as compras e o Banco do Brasil fora do ar.
não passa Pix, cartão nem nada", comentou outro. 

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