Até setembro deste ano, 635 mil pessoas aguardavam por perícia médica no INSS. A grande fila já foi diminuída com a contratação de mais funcionários, mas ainda não é o suficiente. Por isso, o órgão encontrou na telemedicina uma solução para reduzir a fila das perícias. 

Um projeto-piloto elaborado pela USP e já testado pelo INSS de Brasília, pode ajudar. São cabines de atendimento à distância, de seis m², onde médicos fazem a perícia on-line. Esta é a forma de levar pequenos consultórios para a população. 

No início do mês, o Congresso aprovou o projeto para tentar diminuir as filas. O texto prevê, entre outros pontos, o teleatendimento e pagamentos extras para profissionais do INSS. O texto aguarda sanção do presidente Lula.