Enel
Agência Brasil
A concessionária Enel foi multada pelo Procon em R$ 12,7 milhões por falhas na distribuição depois do temporal do último dia 3 de novembro, em São Paulo.
A informação foi divulgada pelo órgão no último sábado. De acordo com o Procon, foi constatado, por diversos meios, que um grande contingente de consumidores ficou sem energia elétrica por mais de 48 horas.
A infração tem o valor máximo previsto no Código de Defesa do Consumidor e se baseia nas reclamações registradas tanto na plataforma digital, como nos postos de atendimento presencial no Poupatempo, Delegacias de Polícia e Procon Móvel, que foi mobilizado para atender moradores de regiões mais atingidas pela falta de energia.
