Os números de telefone usados por empresas de telemarketing aparecerão com o prefixo 0303 a partir desta quinta-feira, 10. A mudança já tinha sido anunciada no final do ano passado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e tem como objetivo ajudar os consumidores a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada.

O código aparecerá no início do número de qualquer ligação que tem por objetivo ofertar produtos ou serviços. Por enquanto, as mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel, mas elas deverão ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa daqui a 90 dias.

Segundo a Anatel , o uso do código 0303 será exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo, prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não. A medida determina que as redes de telecomunicações permitam a identificação clara do código no visor do aparelho.

Caso o consumidor não queira receber as chamadas, ele poderá solicitar o bloqueio preventivo das ligações de telemarketing ativo para as operadoras.