INSS promete diminuir o tempo de espera por atendimento a partir de janeiro

Da Redação 23/11/2021 • 20:18
Fila INSS
Fila INSS
Agência O Globo

O governo tem um acordo com o STF, Ministério Público Federal e órgãos de controle para regularizar a fila.

Mas segundo os procuradores, os prazos estão sendo descumpridos.

Há cinco anos, a dona de casa Judite Ferreira precisou parar de trabalhar para cuidar do marido, que teve um problema de saúde.

Desde 2020, eles tentam receber a aposentadoria por invalidez; a perícia do INSS só foi agendada para esta semana, mais de um ano depois:

Num grupo formado por mil e oitocentas mães de crianças autistas, cerca de 85% não conseguiram ainda o benefício do INSS.  

Algumas estão há mais de seis meses aguardando uma resposta:

Atualmente, um milhão e 800 mil pessoas aguardam a análise do INSS para pedidos de aposentadoria, pensão e auxílios em todo o Brasil.

Segundo o instituto, cerca de 25% dessa fila dependem de documentos que devem ser entregues pelos cidadãos.

O INSS ressaltou que vem implantando medidas para acelerar a análise, como o atendimento em cartórios.

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