O prefeito de São Paulo, Ricardo Nunes (MDB), afirmou que o município estuda implantar a tecnologia do cartão TOP para substituir o atual sistema do Bilhete Único. A fala ocorreu após o gestor ser questionado sobre a falha ocorrida na última sexta-feira (1), em que 43 mil cartões de passageiros do transporte público foram cancelados pela SPTrans. Segundo o órgão municipal, a falha teria ocorrido após uma lista de nomes de usuários ter sido enviada indevidamente para a fila de cancelamento. No entanto, a falha ainda está sendo investigada.

De Bilhete Único para Cartão Top

Implantado pelo governo do Estado de São Paulo há cerca de dois anos para substituir o BOM, o cartão Top atualmente é utilizado para ingresso no sistema de transportes sobre trilhos - CPTM e Metrô - e ônibus intermunicipais gerenciados pela EMTU. De acordo com Ricardo Nunes, há estudos para que a mesma tecnologia seja implementada para que os paulistanos possam utilizá-los nos ônibus pelas ruas da capital paulista.

Em entrevista à Rádio BandNews FM na última quinta-feira (6) conversou com os âncoras Luiz Megale, Carla Bigatto e Sheila Magalhães explicou sobre as particularidades do Bilhete Único e ressaltou sua complexidade. 

O sistema do Bilhete Único é bastante complexo. Há um período em que você pode utilizar vários ôninus, várias linhas, está integrado no sistema de metrô e CPTM. É um sistema que tem uma avaliação positiva no âmbito geral do uso, mas pode sempre melhorar? Pode melhorar.

O objetivo do novo sistema de tecnologia é evitar fraudes - atualmente, há cerca de R$ 200 milhões anuais em golpes no Bilhete Único - e facilitar a rotina dos passageiros com novas formas de pagamento, inclusive em bancos digitais e pagamentos instantâneos. No entanto, desde sua implementação, o TOP é alvo de críticas por conta das sucessivas falhas no sistema de recarga.

A Rádio Bandeirantes pediu mais informações sobre o estudo para a substituição do atual sistema do Bilhete Único, mas não recebeu retorno da Prefeitura de São Paulo.