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Museu do Amanhã: visitantes questionam venda de ingressos apenas pela internet

Nesta segunda (08), foi ajuizada ação que pede a disponibilização imediata de uma bilheteria física no local

João Gabriel Peres*

Museu do Amanhã, no Centro do Rio
Museu do Amanhã, no Centro do Rio
Alexandre Macieira/Riotur

A venda de ingressos exclusivamente pela internet do Museu do Amanhã, no Centro do Rio, está levantando questionamentos dos visitantes. Nesta segunda-feira, foi ajuizada uma ação civil pública que pede a imediata disponibilização de uma bilheteria física no local, que aceite também pagamento em dinheiro.

Atualmente, a compra só pode ser realizada através do site da Eventim, com a cobrança de taxa de conveniência de 10%. A única forma de pagamento é por cartão de crédito.

A ação aponta que obrigar o consumidor a pagar taxa de conveniência configura prática abusiva.

O advogado especializado em direito do consumidor e autor do pedido, Gabriel de Britto Silva, ressalta que a ausência de uma bilheteria presencial fere o direito legal de acesso a cultura para todos.

Procurada, a assessoria do Museu do Amanhã ainda não respondeu.

*Estagiário sob supervisão de Isabele Rangel