Economia

Valores a Receber: BC libera novo site; veja como consultar "dinheiro esquecido"

Serviço foi retomado depois que grande volume de acessos deixou a página do Banco Central fora do ar

da Redação 14/02/2022 • 06:44 - Atualizado em 15/02/2022 • 12:44

O Banco Central liberou nesta segunda-feira (14) o novo site do Sistema Valores a Receber, serviço que possibilitará que pessoas físicas e jurídicas consultem se têm algum dinheiro "esquecido" em instituições financeiras. 

A ferramenta foi lançada inicialmente no dia 24 de janeiro, mas saiu do ar e foi suspensa devido ao grande número de acessos. Para evitar problemas semelhantes, o BC criou uma plataforma exclusiva para o serviço. Assim, a consulta passa a ser feita pelo site do Sistema Valores a Receber e não mais pelo endereço do Banco Central e nem do Registrato. 

Valores a Receber: passo a passo

Como consultar

  • Acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br/
  • Com CPF (no caso de pessoa física) ou CNPJ (no caso de pessoa jurídica), consulte se você possui ou não dinheiro esquecido em alguma instituição financeira
  • Se a resposta for “não”, a busca é encerrada aqui
  • Se a resposta for “sim”, a plataforma vai indicar data e período para consultar o saldo e solicitar o resgate. De acordo com o Banco Central, as datas serão agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa (confira o calendário aqui)

Como resgatar

Quando será feito o pagamento

Os valores serão devolvidos a partir de 7 de março preferencialmente por meio do Pix. Se o cliente solicitar o resgate sem Pix, a instituição financeira escolhida entrará em contato para combinar como realizar a transferência.

Alertas sobre golpes

Na página da plataforma Valores a Receber, o Banco Central alerta para a possibilidade de golpes e faz as seguintes orientações de segurança:

  • O único site para consulta e solicitação desses valores é https://valoresareceber.bcb.gov.br/
  • O Banco Central NÃO envia links NEM entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
  • NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com você em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
  • Portanto, NUNCA clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
  • NÃO faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!
  • Muito importante: apenas depois que você acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira que VOCÊ escolheu entrará em contato para realizar a transferência. Atenção: mesmo nesse caso específico, essa instituição NÃO pode pedir que você informe seus dados pessoais NEM sua senha.