Um posto do Detran que parece existir apenas no site oficial do órgão. Essa é a denúncia de ouvintes da BandNews FM, que não conseguem atendimento presencial na unidade de Itaipu, em Niterói, na Região Metropolitana do Rio.
Pela Internet até é possível fazer o agendamento para serviços de emissão de identidade. Mas, ao chegar ao local, não há nada.
Isso aconteceu com Gabriela Rodrigues, que foi levar o filho, de 1 ano, para tirar o primeiro documento.
A unidade fica dentro do Centro Integrado de Segurança Pública, na Estrada Francisco da Cruz Nunes, número 6666, em frente ao Itaipu Multicenterainda e ainda não foi inaugurada. A previsão inicial era que o posto começasse a funcionar no mês passado.
Além de ser possível agendar o serviço no site do Detran, na página oficial da Prefeitura de Niterói há um artigo, de fevereiro deste ano, prevendo a inauguração do serviço, também em maio.
A inauguração do posto é considerada importante, já que muitos niteroienses reclamam da falta de vagas para conseguir tirar o documento de identidade.
É o caso da ouvinte Beatriz Soares, que está há seis meses tentando fazer a primeira identidade do filho, de 9 anos, em postos do município.
A mãe chegou a registrar queixa na Ouvidoria do Detran, mas recebeu como resposta de que deveria tentar agendar por telefone quando abrirem novas vagas.
Procurado, o Detran informou que as vagas para emissão de carteira de identidade e CNH são abertas diariamente em todas as regiões do estado, pelo site do órgão e pelo teleatendimento, através do telefone 3460-4040, além de final 4041 e 4042.
Sobre a unidade de Itaipu, a autarquia disse que o posto vai começar a funcionar nesta sexta-feira (14), mas não explicou o motivo do atraso da inauguração. A nota apenas acrescenta que os funcionários do atendimento ainda estão finalizando o treinamento.
Já a Prefeitura de Niterói disse que os novos postos de atendimento são uma parceria com o Detran, e que, no site oficial consta a previsão dada pelo órgão, no momento da parceria.
Por fim, o comunicado alega que, no momento da inauguração da unidade de Itaipu, vais ser feito um novo comunicado para a imprensa e que mesma informação, vai constar no site do Prefeitura de Niterói.