O Detran lança um novo canal de comunicação pelo WhatsApp. O atendimento tem o objetivo de facilitar o contato e de tirar dúvidas dos usuários.

O WhatsApp do Detran.RJ pode ser acessado pelo telefone (21) 3460-4040. São prestadas informações tanto no setor de veículos como nos de habilitação e identificação civil.

O novo serviço também pode ser acessado através do site do Detran. O número conta com uma atendente virtual chamada Drica. Se o problema não for resolvido, um atendente do Detran RJ passa a interagir com o cliente.

Além do WhatsApp, o Detran RJ oferece desde setembro do ano passado um serviço de chat no próprio site.