A tutora Denise Cristina tenta embarcar com a cachorrinha Gaia desde a última terça-feira (30) em um voo saindo de Recife com destino a São Paulo. Porém, mesmo com ordem judicial para transportar o animal na cabine da aeronave, a companhia aérea se nega a levar a cadela na cabine.
Segundo o advogado especialista em direito do consumidor, Arthur Rollo, como é ordem judicial, a companhia aérea tem que cumprir a decisão.
“A Gol tem que honrar todos os contratos firmados antes da morte do cachorro Joca porque aquilo que foi pactuado precisa ser observado. Além disso, se tratando de uma ordem judicial para que o animal viaje na cabine, a Gol não tem outra opção senão cumprir essa ordem judicial”, declarou o especialista.
A Gol suspendeu o serviço de transporte de animais após a morte do golden retriever Joca, ocorrida no mês de abril, por 30 dias. Só que Denise Cristina argumenta que comprou passagem para Gaia viajar no porão ainda em março, antes do episódio.
Diante disso, a tutora recorreu à Justiça, que autorizou o embarque da pet para viajar na cabine de voo, em decisão liminar do último domingo (28). A juíza que assinou a decisão diz que a Gaia é de pequeno porte, dócil, treinada e devidamente vacinada. Ela também determinou que o animal seja transportado dentro de uma caixa própria para essa finalidade, embaixo da poltrona.
A Gol, no entanto, não cumpriu a ordem judicial e funcionários da empresa impediram o embarque alegando que Gaia teria peso superior ao permitido para viajar na cabine, que é de 10kg. A cadela tem 23kg, mas a decisão judicial levava esse fator em conta na decisão liminar. Com a negativa, Denise registrou um boletim de ocorrência e voltou a procurar a Justiça.
O caso da morte de Joca
João Fantazzini embarcou de Guarulhos para Sinop, no Mato Grosso, na segunda-feira. No entanto, seu cachorro, de nome Joca, deveria ir no mesmo voo, mas foi colocado em outro para Fortaleza. O animal acabou sendo mandado de volta, então, para Guarulhos e, quando o tutor chegou para encontrá-lo, o cão estava morto.
A Gol admitiu que houve uma falha operacional no transporte do cachorro, se solidarizou com o tutor e seus familiares pela perda e disse que está prestando “todo o suporte necessário”. A companhia ainda disse que a apuração do caso está sendo tratada como prioridade.
A repercussão do caso causou diversos protestos em redes sociais e outro no aeroporto de Guarulhos, onde Fantazzini, esteve pedindo por justiça e revisão dos procedimentos em pets em voos no último domingo (28).
